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A implementação de tecnologia nas empresas é uma estratégia que tem se tornado cada vez mais comum em seus processos. Com isso, os sistemas tecnológicos ajudam a superar os desafios existentes nos negócios e no mercado, por consequência obtém maior sucesso nas operações, elevando seu grau de competitividade. 

Dado isso, porque essa inovação impacta positivamente nas operações logísticas e os torna bem sucedidos? Pensando nisso, para responder este questionamento e entender melhor sobre este assunto, a seguir, explicaremos como a tecnologia é crucial para que alcancem sucesso nas operações logísticas. Confira!

A evolução da tecnologia no setor logístico

Antes da popularização da internet e do fácil acesso a recursos tecnológicos, as empresas do setor logístico se tornavam conhecidas pelo seu público por meio da publicidade tradicional, ou até mesmo pela recomendação dos clientes mais antigos. 

Entretanto, todos sabemos que essa realidade vem mudando consideravelmente, onde atualmente o público tem acesso há uma grande quantidade de ofertas diariamente. Além do mais, os próprios realizam pesquisas de preços, tipos de serviços, tudo isso em poucos segundos e sem sair de casa. 

Logo, com essa evolução, as empresas tiveram que se adaptar para atender às novas demandas e clientes cada vez mais exigentes. Assim, a tecnologia mostrou sua importância na logística, já que possui recursos que otimizam os processos deixando-os mais ágeis e assertivos. Além, de viabilizar o nível gerencial e operacional da empresa, os modificando para uma forma mais robusta e automatizada. Desse modo, isso quer dizer que as estruturas dos negócios carecem cada vez mais dos sistemas tecnológicos.

Afinal, como funciona a tecnologia na logística?

Antes de mais nada, algumas pessoas pensam que a tecnologia veio para substituir o fator humano nas empresas. No entanto, é bem diferente disso, pois o objetivo é justamente contribuir para que o trabalho seja desenvolvido melhor e de maneira mais fácil. 

Sendo assim, são aplicadas nas empresas diversas ferramentas e equipamentos de gestão que propiciam a otimização de dados e informações aos administradores e colaboradores. 

Só para exemplificar, atualmente um dos softwares mais utilizados é o ERP – Enterprise Resource Planning, o qual integra toda empresa, por meio de processos inter-relacionados e gerenciados numa mesma plataforma. 

Neste contexto, o investimento em sistemas como o mencionado, deixou de ser uma alternativa para uma necessidade real. Pois, a partir disso, facilita a rotina das transportadoras e suas atividades. 

E o que a tecnologia proporciona de melhoria para as operações logísticas?

De modo geral, a tecnologia proporciona vantagens consideráveis para os negócios e está diretamente relacionada ao aumento da competitividade e agilidade, este último considerado extremamente importante para a era digital. Pois, com o aumento das compras por meio online é preciso valorizar as experiências dos clientes, e processos mais ágeis com a utilização de canais imediatos que promovam a melhoria neste relacionamento. 

Outra questão fundamental, é o maior controle sobre as atividades e resultados. Dado que, a partir da digitalização de processos e bons sistemas de gestão, permitem acompanhar informações em tempo real e monitorar tudo de forma mais prática. Em razão disso, simplifica as tomadas de decisões, prever as transformações e garante maior assertividade dos objetivos da empresa. 

Há também o aumento produtivo das operações, ainda mais por causa da automatização. Com isso, algumas tarefas são realizadas automaticamente, criam-se fluxos de ações, além da integração de diferentes equipes e a possibilidade de trabalho remoto.

Ademais, as inovações tecnológicas são imprescindíveis até mesmo para momentos de crise, visto que a otimização dos processos, permitem respostas rápidas para solucionar as adversidades e assim se manter competitivo diante de qualquer cenário. 

Portanto, nota-se que as tecnologias criam diversas possibilidades positivas para que as empresas do setor logístico possam alcançar seus objetivos e por conseguinte, sucesso em seus negócios. Dessa forma, a implementação desses recursos ajudam na obtenção de diferenciais competitivos e aos gestores entenderem melhor as necessidade dos clientes a fim de atendê-los adequadamente.